Spørsmål og svar.

Du kan bruke en chatbot til å tenke høyt, og det kan du fortsette med. Men en chatbot svarer på det du spør om. Da må du selv få inn timene, vite hva du skal spørre om, og sjekke at tallene stemmer, hver gang.

FlowView er laget for én ting: hva timene dine er verdt.

• Den forteller det du ikke visste å spørre om. Hvilken dag som taper mest, og når du har lest inn timene, også hvem som er på overtid og hvilken kunde som uteblir igjen.
• Tallene regnes av vanlig kode, ikke av en språkmodell. Det betyr at du får det samme svaret hver gang, og at ingenting må sendes til en tjeneste for å bli regnet ut.
• Den kjenner kundene dine over tid. «Mina kommer hver fjerde uke, og nå har det gått åtte» er bare mulig når den har sett de forrige besøkene.
• Kundenavn og telefonnumre blir på maskinen din. Ingenting sendes noe sted. Se personvernerklæringen.

Påminnelser fra bookingsystemet handler om timer som allerede er booket. FlowView ser på dem som ikke har booket: hvem som går fra stolen uten neste time, og hvem som har gått lenger enn sin egen rytme. Rytmen regnes ut for hver enkelt kunde, ikke som én felles grense, og det vises i kroner hva det koster deg. Det er lett å overse den som forsvinner uten å si fra en travel dag.

Dagsplan viser dagen din som timer og hull, regnet ut mot åpningstidene og antall stoler du har satt. Avbestiller eller uteblir noen, blir tiden et hull med en gang. Ventelista er kunder som selv har bedt om å få beskjed når en time blir ledig. Når det er et hull som passer, foreslår FlowView den som har ventet lengst, og lager meldingen. Du sender den selv fra din egen telefon.

Bare kunder som har bedt om det, skal stå på lista, og meldingen sier hvordan de kommer av den. Ønsker som er over 90 dager gamle, fjernes av seg selv. Alt blir i nettleseren din, og ingenting sendes til oss.

Nei. Kundene dine kan ikke booke selv i FlowView, og de merker ingenting. Du eksporterer avtalene som CSV fra det du bruker i dag, og leser filen inn under Dine timer. Samme fil kan leses inn om igjen uten at noe dobles. Har du ikke en fil, legger du inn avtalene selv.

Overskriftene i filen kan hete hva som helst: du kobler kolonnene selv, og vi foreslår dem. Vi har ikke prøvd med alle bookingsystemer, så sjekk forhåndsvisningen før du leser inn.

Filen må ha telefonnummer på kundene for at FlowView skal kunne si hvem som er på overtid og hvem som uteblir. Uten dem får du fortsatt oversikt over stille og travle timer, tall uke for uke og en målt tapsanalyse, men ikke hvem som er på overtid.

Ja, delvis. Last ned betalingsrapporten som CSV fra kassa, terminalen eller Vipps, og les den inn under Dine timer. Vi leser bare tidspunkt og beløp, og det holder til å vise når det er stille og travelt, tall uke for uke og en målt tapsanalyse. Du taster ingenting.

Uten kundenavn og telefonnummer kan ikke FlowView si hvem som kommer tilbake eller hvem som er på overtid. Det er bevisst: vi bruker ikke betalernes nummer til tilbud. Vi har ikke prøvd med alle kasse- og terminalsystemer, så sjekk forhåndsvisningen før du leser inn.

For alle som selger tid i timer: frisør, barber, negler, hudpleie, vipper, personlig trener, fotograf, hundefrisør, bilverksted og lignende. Vi har ikke tatt inn bedrifter i helsesektoren, som fysioterapeuter, psykologer og tannleger. At noen har time der, er i seg selv en helseopplysning, og den krever strengere sikring enn FlowView har i dag.

249 kroner i måneden for hele bedriften, uansett hvor mange som jobber der, og uten provisjon på timene dine. Betaler du for ett år om gangen, er det 199 kroner i måneden (2 388 kroner for året). De første 30 dagene er gratis, uten kort. Alt om prisen står på prissiden.

Vi minner deg på e-post før de er over, og du velger selv om du vil fortsette. Gjør du ingenting, trekkes ingenting. Timene dine ligger i din egen nettleser, så ingenting slettes av oss, og du kan når som helst slette dem selv. Du trenger ikke oppgi kort for å prøve.

Bare du. Tapsanalysen og timene du leser inn ligger i nettleseren din, på maskinen du bruker, og sendes verken til oss eller til noen andre. Alle som bruker samme nettleser på samme maskin, ser det samme, så det finnes ingen egne tilganger for ansatte.

Det betyr også at timene er borte om du tømmer nettleserens data eller bytter maskin, så last ned en sikkerhetskopi av og til. Timer eldre enn tolv måneder fjernes automatisk.

Nei. FlowView åpnes i nettleseren, på PC eller Mac. Det er ingen app å installere.

Den regner bare med tallene du legger inn, og viser hele regnestykket. Den antar 46 arbeidsuker i året og at en uteblivelse koster én time. Mer gjetter den ikke på.